1. Nghĩa vụ thanh toán của Khách hàng
a. Khách hàng cần phải thanh toán đầy đủ cho việc mua Hàng hóa tại thời điểm đặt hàng, bao gồm cả giá mua cộng với bất kỳ phí giao hàng nào cũng như các loại thuế và phí hiện hành. Thanh toán được tính/ghi nợ khi kết thúc quá trình trả phòng hoàn chỉnh. Chúng tôi sẽ không chấp nhận bất kỳ đơn đặt hàng nào chưa được thanh toán đầy đủ.
b. Thanh toán có thể được thực hiện bằng các phương thức và đến các tài khoản được Chúng tôi chỉ định hoặc chấp thuận bằng văn bản.
c. Khách hàng không được thanh toán hoặc cố gắng thanh toán cho một đơn đặt hàng thông qua bất kỳ phương tiện gian lận hoặc bất hợp pháp nào. Nếu khoản thanh toán của bạn không thể được xử lý thành công hoặc nếu chúng tôi, theo quyết định riêng của mình, nghi ngờ rằng khoản tiền đó đã được thanh toán do sử dụng bất kỳ phương tiện gian lận hoặc bất hợp pháp nào, chúng tôi có thể hủy đơn đặt hàng.
2. Phương thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ dịch vụ giao hàng hóa miễn phí vận chuyển tại các quận nội thành Hà nội, Hồ Chí Minh, Đà nẵng cho các khách hàng đăng ký mua hàng trên Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có với đơn hàng từ 200.000 VNĐ (Hai trăm nghìn đồng). Để hổ trợ cho các khách hàng khi thanh toán, chúng tôi đưa ra các phương thức thanh toán linh hoạt, khách hàng có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu phù hợp:
a. Thanh toán trực tiếp
Khách hàng nhận hàng và thanh toán trực tiếp với Chúng tôi tại địa chỉ: Tầng 14, Tòa nhà Hàn Việt, 203 Minh Khai, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội hoặc tại các điểm đặt máy bán hàng tự động thương hiệu S&B tại các tỉnh thành của Việt Nam: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Long An, Hải Phòng, Cần Thơ, Bình Dương, Quảng Ngãi, Huế, Đồng Nai, Đà Nẵng, Hưng Yên, Bắc Giang, Hải Dương, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Thái Nguyên, Phú Quốc, Ninh Bình,…
b. Thanh toán sau (khách hàng nhận hàng tại nơi khách hàng yêu cầu trong phạm vi quy định):
– Quy trình thanh toán:
+ Bước 1: Khách hàng đặt hàng;
+ Bước 2: Khách hàng và Chúng tôi xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
+ Bước 3: Chúng tôi xác nhận thông tin khách hàng;
+ Bước 4: Chúng tôi giao hàng;
+ Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán.
– Hình thức thanh toán: Tiền mặt
c. Thanh toán trước: Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản Ngân hàng của Chúng tôi trước theo trình tự sau:
– Bước 1: Khách hàng đặt hàng trên Website sẽ hình thành một Đơn đặt hàng (“Đơn đặt hàng”);
– Bước 2: Khách hàng thanh toán trước;
– Bước 3: Chúng tôi kiểm tra, xác nhận Đơn hàng và chuyển hàng;
– Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng.
Thông tin tài khoản Ngân hàng của chúng tôi:
– Chủ tài khoản:CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HÀNG TIÊU DÙNG QUỐC TẾ
– STK: 19129329310012 tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Tràng An
– Nội dung chuyển khoản: Tên khách hàng + Số đơn hàng
Ngay sau khi nhận được thanh toán của khách hàng qua chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận thông tin và hỗ trợ giải quyết giao hàng theo thỏa thuận hợp đồng hoặc theo thỏa thuận trực tiếp với khách hàng. Nếu quá thời gian cam kết giao hàng mà khách hàng chưa nhận được sản phẩm có thể liên hệ hotline: (0968) 405 485 để được hỗ trợ giải đáp.
Lưu ý:
– Đối với các đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 đồng trở lên, khách hàng bắt buộc thanh toán trước tối thiểu 30% đơn hàng. Đối với các đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 1.000.000 đồng, nếu muốn thanh toán trước, khách hàng thanh toán 100% giá trị đơn hàng.
– Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên và số đơn hàng. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về địa chỉ trụ sở và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.
– Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng. Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc.– Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi, sửa đổi, thêm hoặc bớt các phương thức thanh toán, giá cả hoặc hàng hóa được cung cấp trong Dịch vụ vào từng thời điểm theo quyết định riêng của chúng tôi khi chúng tôi thấy phù hợp mà không cần thông báo. Những thay đổi như vậy sẽ không ảnh hưởng đến các đơn đặt hàng được gửi trước khi thay đổi được thực hiện.
