1. Giới thiệu
1.1. Điều khoản và điều kiện giao dịch này áp dụng cho các khách hàng đăng ký mua hàng tại Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có của CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HÀNG TIÊU DÙNG QUỐC TẾ (gọi tắt là “Chúng tôi”) và có nhu cầu được giao sản phẩm đến các địa điểm phù hợp với Chính sách giao hàng đăng tải trên Website.
1.2. Bằng cách sử dụng trang web này (đặt tại https://sabshop.vn), bất kỳ website hoặc URL liên quan, nền tảng truyền thông xã hội nào do Chúng tôi sở hữu hoặc điều hành (Website) và các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả việc mua hàng qua Website và sử dụng biểu mẫu liên hệ của chúng tôi (gọi chung là “Dịch vụ”), Khách hàng đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi các Điều khoản và Điều kiện (Điều khoản) này.
1.3. Bằng cách đồng ý với các Điều khoản này, khách hàng đang tham gia một thỏa thuận với CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HÀNG TIÊU DÙNG QUỐC TẾ, bao gồm những người kế nhiệm, người được chuyển nhượng và các cơ quan liên quan của công ty (quy định theo Luật doanh nghiệp) và đồng ý tuân thủ bất kỳ và tất cả các luật và quy định pháp luật hiện hành.
1.4. Khách hàng tham gia giao dịch trên Websize TMĐT S&BSHOP là các cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu.
Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đăng ký tài khoản với chúng tôi hoặc đặt hàng, không nhằm mục đích sử dụng cho trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu khách hàng dưới 18 tuổi, mọi hoạt động sử dụng Dịch vụ của chúng tôi phải được sự tham gia của cha mẹ hoặc người giám hộ.
1.5. Khách hàng khi tham gia mua hàng trên Websize TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong phần Điều kiện giao dịch chung của Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có.
1.6. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đảm bảo và tuyên bố với chúng tôi rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và bạn trên 18 tuổi, có quyền, thẩm quyền và năng lực pháp lý để tham gia vào một thỏa thuận ràng buộc pháp lý và tuân theo các Điều khoản này.
1.7. Tất cả các điều khoản và điều kiện và chính sách của chúng tôi được liên kết với hoặc trong các Trang web, bao gồm Chính sách Bảo mật của chúng tôi, đều được kết hợp vào các Điều khoản này. Bạn đồng ý tuân thủ tất cả các Điều khoản đó khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
2. Sử dụng Dịch vụ
2.1. Bạn đồng ý rằng bạn chịu trách nhiệm về việc bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi và đảm bảo rằng bất kỳ người nào có thể truy cập Dịch vụ thông qua kết nối internet của bạn đều biết và tuân thủ các Điều khoản này.
2.2. Bạn đảm bảo và tuyên bố với chúng tôi rằng việc sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành ở vị trí mà bạn truy cập Dịch vụ và nếu có, và bạn sẽ không sử dụng của chúng tôi Dịch vụ cho bất kỳ hoạt động nào trái pháp luật hoặc phân biệt đối xử, có hại cho người khác, hoặc cho bất kỳ hoạt động nào vi phạm quyền của người khác.
3. Tài khoản người dùng
3.1. Để truy cập và sử dụng một số Dịch vụ, bạn có thể được yêu cầu đăng ký tài khoản với S&BSHOP – Cần Là Có.
3.2. Bạn đồng ý rằng bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của các chi tiết tài khoản của bạn, bao gồm cả mật khẩu của bạn.
3.3. Bạn đồng ý rằng nội dung người dùng mà bạn cung cấp cho Chúng tôi phải được cung cấp công khai cho các bên thứ ba, bao gồm cả những người dùng hoặc khách truy cập Dịch vụ khác. Bạn đồng ý rằng Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bạn đối với việc sử dụng hoặc truy cập Nội dung Người dùng của các bên thứ ba.
3.4. Bạn hiểu rằng Chúng tôi có thể, theo quyết định tuyệt đối của mình, điều tra, thực hiện hành động pháp lý, chấm dứt hoặc hủy bỏ quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ, tài khoản, đăng ký hoặc tư cách thành viên của bạn bất kỳ lúc nào, kể cả khi phát hiện bạn có hoặc bị nghi ngờ, vi phạm các Điều khoản này.
4. Đơn đặt hàng
4.1. Bạn đồng ý rằng bất kỳ giao dịch mua hàng hóa và dịch vụ nào thông qua Dịch vụ (Hàng hóa) của chúng tôi đều phải tuân theo các Điều khoản này.
4.2. Đơn hàng
Đơn đặt hàng được chấp nhận khi những điều sau đây xảy ra:
(a) Khách hàng đã gửi Đơn đặt hàng của mình;
(b) Khách hàng đã thanh toán đầy đủ giá mua, bao gồm mọi khoản thuế, phí và chi phí vận chuyển; và
(c) Chúng tôi đã đưa ra xác nhận Đơn hàng.
4.3. Bằng cách đặt hàng, Khách hàng đang đưa ra đề nghị mua những Hàng hóa đó với mức giá (bao gồm phí giao hàng và các khoản phí và thuế khác) được chỉ định tại thời điểm đặt hàng.
4.4. Chúng tôi có quyền:
(a) Chấp nhận hoặc từ chối đơn đặt hàng của bạn hoặc một phần đơn đặt hàng của bạn vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn, việc không có sẵn bất kỳ hàng hóa nào, giới hạn về số lượng có sẵn để mua, sự không chính xác hoặc sai sót trong hàng hóa hoặc thông tin giá cả, nơi nghi ngờ gian lận, hoặc nơi có lỗi trong đơn đặt hàng của bạn;
(b) Hủy đơn đặt hàng bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì; hoặc là
(c) Hạn chế số lượng hoặc tổng giá trị hàng hóa có sẵn để mua đối với từng người hoặc địa chỉ.
4.5. Khi chúng tôi thực hiện các quyền nêu trên, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và đề xuất hàng hóa thay thế, xóa một mặt hàng khỏi đơn đặt hàng hoặc hoàn lại giá mua nếu có và Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ những hành vi như vậy.
5. Giá cả
5.1. Các mức giá hiển thị trên Websize TMĐT của chúng tôi được hiển thị bằng tiền Việt Nam đồng. Giá của sản phẩm được mô tả cụ thể trong phần Danh mục sản phẩm trên Website, có thể đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng, trong mọi trường hợp giá của sản phẩm không bao gồm phí vận chuyển hoặc giao hàng được tính khi thanh toán.
5.2. Giá hàng hóa, cũng như giao hàng và bất kỳ khoản phí nào khác được hiển thị trong Dịch vụ của chúng tôi là hiện hành tại thời điểm phát hành nhưng có thể thay đổi bất kỳ lúc nào và tùy thuộc vào tình trạng sẵn có.
5.3. Khách hàng chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thuế, nghĩa vụ hoặc nghĩa vụ nào khác do bất kỳ cơ quan chính phủ nào áp đặt, bao gồm nhưng không giới hạn, bất kỳ loại thuế hàng hóa và dịch vụ nào hoặc bất kỳ loại thuế giá trị gia tăng nào được áp dụng đối với bất kỳ hàng hóa hoặc dịch vụ nào do bạn mua hoặc đặt hàng trong Dịch vụ. Nếu có, bạn phải thanh toán mọi khoản thuế, nghĩa vụ hoặc các nghĩa vụ khác mà không được khấu trừ hoặc trích lập bất kỳ khoản nào khác, đồng thời và trên cơ sở khi bạn thanh toán giá mua.
6. Sự chi trả
6.1. Khách hàng cần phải thanh toán đầy đủ cho việc mua Hàng hóa tại thời điểm đặt hàng, bao gồm cả giá mua cộng với bất kỳ phí giao hàng nào cũng như các loại thuế và phí hiện hành. Thanh toán được tính/ghi nợ khi kết thúc quá trình trả phòng hoàn chỉnh. Chúng tôi sẽ không chấp nhận bất kỳ đơn đặt hàng nào chưa được thanh toán đầy đủ.
6.2. Thanh toán có thể được thực hiện bằng các phương thức và đến các tài khoản được Chúng tôi chỉ định hoặc chấp thuận bằng văn bản.
6.3. Khách hàng không được thanh toán hoặc cố gắng thanh toán cho một đơn đặt hàng thông qua bất kỳ phương tiện gian lận hoặc bất hợp pháp nào. Nếu khoản thanh toán của bạn không thể được xử lý thành công hoặc nếu chúng tôi, theo quyết định riêng của mình, nghi ngờ rằng khoản tiền đó đã được thanh toán do sử dụng bất kỳ phương tiện gian lận hoặc bất hợp pháp nào, chúng tôi có thể hủy đơn đặt hàng.
7. Thanh toán và quy trình giao dịch
7.1. Để hổ trợ cho các khách hàng khi thanh toán mua hàng trên Website TMĐT S&B Shop – Cần Là Có, chúng tôi đưa ra các phương thức thanh toán linh hoạt, khách hàng có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu phù hợp:
a. Thanh toán trực tiếp: Người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán
b. Thanh toán trước: Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản Ngân hàng của Chúng tôi trước theo trình tự sau:
– Bước 1: Khách hàng đặt hàng trên Website sẽ hình thành một Đơn đặt hàng (“Đơn đặt hàng”) hoặc đặt hàng qua hotline của Chúng tôi;
– Bước 2: Khách hàng thanh toán trước;
– Bước 3: Chúng tôi xử lý, kiểm tra, chỉnh sửa đơn hàng (nếu có), gọi tư vấn khách hàng, xác nhận Đơn hàng/ và giao hàng;
– Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;
c. Thanh toán sau (khách hàng nhận hàng tại nơi khách hàng yêu cầu trong phạm vi quy định):
– Bước 1: Khách hàng đặt hàng;
– Bước 2: Khách hàng và Chúng tôi xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
– Bước 3: Chúng tôi xác nhận thông tin khách hàng;
– Bước 4: Chúng tôi giao hàng;
– Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán.
7.2. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi, sửa đổi, thêm hoặc bớt các phương thức thanh toán, giá cả hoặc hàng hóa được cung cấp trong Dịch vụ vào từng thời điểm theo quyết định riêng của chúng tôi khi chúng tôi thấy phù hợp mà không cần thông báo. Những thay đổi như vậy sẽ không ảnh hưởng đến các đơn đặt hàng được gửi trước khi thay đổi được thực hiện.
8. Hủy bỏ đơn đặt hàng
8.1. Xin lưu ý rằng bạn không thể hủy bỏ hoặc sửa đổi một đơn đặt hàng khi nó đã được đặt.
8.2. Trong trường hợp bạn được quyền hủy đơn đặt hàng, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bạn đồng ý rằng bạn sẽ chịu trách nhiệm về bất kỳ và tất cả tổn thất phát sinh (dù trực tiếp hay gián tiếp) bởi S&B SHOP – Cần Là Có do hậu quả trực tiếp của việc hủy bỏ (bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận).
9. Trả hàng
Hàng trả lại sẽ được xử lý theo Chính sách đổi trả của chúng tôi tại Website này.
10. Giao hàng và Vận chuyển
10.1. Việc vận chuyển và giao hàng sẽ được xử lý theo Chính sách giao hàng của chúng tôi.
10.2. Việc giao hàng (Delivery) được thực hiện vào thời điểm:
(a) Khách hàng hoặc đơn vị vận chuyển được chỉ định của bạn sở hữu Hàng hóa tại địa chỉ của Chúng tôi; hoặc là
(b) Chúng tôi (hoặc đơn vị vận chuyển được chỉ định của Chúng tôi) chuyển Hàng hóa đến địa chỉ được chỉ định của bạn, ngay cả khi bạn không có mặt tại địa chỉ đó.
103. Bạn phải nhận Hàng bất cứ khi nào đơn vị vận chuyển của chúng tôi thông báo giao hàng tới bạn. Trong trường hợp bạn không thể nhận hàng như đã thu xếp, Chúng tôi sẽ được quyền tính một khoản phí hợp lý cho việc giao hàng lại và/ hoặc lưu kho.
10.4. Bất kỳ ngày hoặc thời gian giao hàng nào do chúng tôi chỉ định chỉ là ước tính và bạn đồng ý rằng bạn sẽ vẫn chấp nhận nhận Hàng hóa ngay cả khi chúng được giao vào một ngày hoặc giờ khác. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào do việc giao hàng chậm trễ. Tuy nhiên, nếu Hàng hóa không được giao trong thời gian hợp lý sau ngày dự kiến, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
11. Rủi ro
Nếu bạn hoặc đơn vị vận chuyển hàng hóa của bạn đang nhận Hàng hóa từ chúng tôi, nguy cơ hư hỏng hoặc mất mát Hàng hóa và việc thu tiền sẽ chuyển cho bạn và bạn phải bảo đảm Hàng hóa trước hoặc trước khi Giao hàng. Nếu chúng tôi sắp xếp việc giao Hàng hóa, thì rủi ro và quyền lợi của Hàng hóa sẽ chuyển cho bạn khi Giao hàng.
12. Chấm dứt
12.1. Không ảnh hưởng đến bất kỳ biện pháp xử lý nào khác, Chúng tôi có thể:
(a) Hủy bỏ toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của bất kỳ đơn đặt hàng nào hoặc tạm ngừng hoặc chấm dứt việc cung cấp Hàng hóa cho bạn với thông báo bằng văn bản nếu, vào bất kỳ thời điểm nào bạn vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào (bao gồm cả những nghĩa vụ liên quan đến thanh toán) theo các Điều khoản này; hoặc là
(b) Chấm dứt các Điều khoản này và Dịch vụ, theo quyết định tuyệt đối của chúng tôi, bất kỳ lúc nào và không cần thông báo cho bạn và trong trường hợp đó, sẽ hoàn thành hoặc hủy bỏ, và hoàn lại tiền, bất kỳ đơn đặt hàng nào được đặt trước ngày chấm dứt, theo sự lựa chọn của chúng tôi, hoặc
(c) Đình chỉ quyền truy cập của bạn vào Website
12.2. Nếu chúng tôi hủy đơn đặt hàng và bạn không vi phạm các Điều khoản này, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ giá mua của bất kỳ Hàng hóa nào được thanh toán nhưng không được cung cấp cho bạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào mà bạn phải gánh chịu vì Chúng tôi đã thực hiện các quyền của mình theo điều khoản này hoặc các Điều khoản này.
13. Bảo vệ quyền lợi khách hàng
13.1. Để bảo đảm quyền lợi của khách hàng, Chúng tôi đề nghị các cá nhân khi đăng ký mua hàng, phải thực hiện các yêu cầu sau:
a. Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, ngày thánh năm sinh, điện thoại, giới tính …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác;
b. Xem xét kỹ các thông tin liên quan đến các sản phẩm trên Website giao dịch về: giá, thương hiệu, địa chỉ, phương thức giao hàng, phương thức thanh toán, số tài khoản ngân hàng và các thông tin có liên quan…mà Chúng tôi đã cung cấp đầy đủ trên Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có.
13.2. Chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để giải quyết các khiếu nại của khách hàng truy cập hay sử dụng các dịch vụ của Chúng tôi (nếu có).
13.3. Chúng tôi cam kết mọi thông tin giao dịch được bảo mật, trừ trường hợp buộc phải cung cấp khi Cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước yêu cầu.
14. Quản lý thông tin xấu
14.1. Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên mua hàng và hộp thư điện tử của mình.
14.2. Khách hàng không sử dụng dịch vụ của Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì khách hàng phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
14.3. Khách hàng không được thay đổi, chỉnh sửa, gán gép, copy, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những chức năng tương tự của dịch vụ do Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có.
15. Quyền và trách nhiệm của Chúng tôi
15.1. Quyền của Chúng tôi
a. Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có sẽ tổ chức giới thiệu các chương trình bán hàng với với mức giá ưu đãi đến cho các khách hàng với điều kiện kê khai đầy đủ các thông tin yêu cầu mà Chúng tôi đề ra.
b. Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh khách hàng cung cấp thông tin cho Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Chúng tôi có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của khách hàng đó.
15.2. Trách nhiệm của Chúng tôi
a. Chúng tôi chịu trách nhiệm xây dựng Website giao dịch bao gồm một số công việc chính như: Nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có trong điều kiện và phạm vi cho phép.
b. Chúng tôi sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các khách hàng tham gia và người sử dụng trên Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có.
c. Chúng tôi chịu trách nhiệm định hướng, xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ ngoại thương, thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có.
d. Chúng tôi sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có ra thị trường trong và ngoài nước trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm khách hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các khách hàng tham gia Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có.
e. Chúng tôi sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có và khắc phục các sự cố như: Sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xẩy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho khách hàng thì Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có không phải chịu trách nhiệm liên đới.
f. Chúng tôi sẽ tư vấn cho các khách hàng thực hiện quá trình mua bán qua Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có đặc biệt là việc áp dụng chức năng thanh toán trực tuyến.
15.3. Giới hạn trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật trên Website giao dịch
Bởi vì Chúng tôi không kiểm soát an ninh của Internet hoặc các mạng khác mà khách hàng sử dụng để truy cập vào trang web hoặc liên lạc với Chúng tôi, nên Chúng tôi không thể và không chịu trách nhiệm về sự an toàn của thông tin mà khách hàng chọn để giao dịch với Chúng tôi trên Websize TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có. Ngoài ra, Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ dữ liệu bị mất trong quá trình truyền.
Khi thực hiện các giao dịch trên Website, bắt buộc các khách hàng phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn.
Chúng tôi cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các khách hàng tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến khách hàng không thể tham gia giao dịch được thì các khách hàng thông báo cho Chúng tôi qua địa chỉ email: info@sab.com.vn. Chúng tôi sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất, tạo điều kiện tốt nhất cho các khách hàng tham gia Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có;
Tuy nhiên, Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp khiếu nại, thông báo của các khách hàng không đến được Chúng tôi, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Chúng tôi gây ra.
16. Quyền và trách nhiệm của Khách hàng, người truy cập
16.1. Quyền của khách hàng
a. Khách hàng sẽ được nhân viên của Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có hỗ trợ để sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc tiến hành giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có.
b. Khách hàng có quyền đóng góp ý kiến cho Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có.
16.2. Trách nhiệm của khách hàng
a. Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dịch vụ của mình, có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng để hai bên cùng hợp tác xử lý.
b. Khách hàng cam kết những thông tin cung cấp cho Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có và những thông tin đang tải lên Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có là chính xác và hoàn chỉnh.
c. Khách hàng cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Website Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm rò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì khách hàng phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
17. Sở hữu trí tuệ
17.1. Tất cả văn bản, đồ họa, giao diện người dùng, ảnh, nhãn hiệu, biểu trưng và tác phẩm nghệ thuật bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế, cấu trúc, lựa chọn, phối hợp, thể hiện, giao diện và sự sắp xếp của nội dung đó, được chứa trên hoặc trong Dịch vụ của chúng tôi thuộc sở hữu hoặc được cấp phép cho Chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền, bằng sáng chế và nhãn hiệu cũng như nhiều quyền sở hữu trí tuệ khác.
17.2. Bạn có thể truy cập và sử dụng thông tin được cung cấp trong Dịch vụ của chúng tôi, trên một giấy phép có giới hạn, có thể thu hồi, không thể cấp phép lại, cho các mục đích thông tin cá nhân, phi thương mại của bạn. Không nội dung nào có thể được tải xuống, sao chép, tái sản xuất, tái xuất bản, tải lên, đăng, hiển thị công khai, mã hóa, dịch, truyền hoặc phân phối theo bất kỳ cách nào tới bất kỳ máy tính, máy chủ, trang web hoặc phương tiện nào khác để xuất bản hoặc phân phối hoặc cho bất kỳ doanh nghiệp thương mại nào, mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Chúng tôi.
17.3. Trừ khi được nêu rõ ràng ở đây, không có điều gì trong các Điều khoản này có thể được hiểu là cấp bất kỳ giấy phép nào hoặc chuyển nhượng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của Chúng tôi, cho dù là theo ý muốn hay cách khác. Chúng tôi bảo lưu tất cả các quyền không được cấp rõ ràng trong Dịch vụ.
17.4. Quyền truy cập và sử dụng tài sản trí tuệ của chúng tôi được cấp cho bạn theo giấy phép có giới hạn, có thể thu hồi, không thể cấp phép lại, tuân theo các Điều khoản này. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không:
(a) Sao chép, sửa đổi, xuất bản, điều chỉnh, cấp phép phụ, dịch, bán, phân phối, truyền, thực hiện, hiển thị, thiết kế đối chiếu, dịch ngược giải mã hoặc bằng cách khác tháo rời bất kỳ phần nào của Chúng tôi hoặc Dịch vụ của chúng tôi hoặc gây ra hoặc hỗ trợ người khác làm như vậy;
(d) Sử dụng hoặc tạo ra bất kỳ tài sản trí tuệ nào tương tự như Chúng tôi.
18. Quyền riêng tư
Bạn đồng ý cho phép Chúng tôi gửi cho bạn các email liên quan đến Dịch vụ, bao gồm bất kỳ thông tin nào liên quan đến hoặc liên quan đến hàng hóa và dịch vụ của chúng tôi, theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Vui lòng xem Chính sách Bảo mật của chúng tôi để biết thông tin về các thực tiễn bảo mật của chúng tôi.
19. Giải phóng và bồi thường
19.1. Bạn đồng ý giải phóng và bồi thường cũng như giữ Chúng tôi và (nếu có) các chi nhánh, đại lý và nhân viên của chúng tôi, vô hại khỏi và chống lại bất kỳ khiếu nại, yêu cầu, thủ tục tố tụng, tổn thất và thiệt hại nào (thực tế, đặc biệt và do hậu quả) của mọi loại và tính chất , đã biết và chưa biết, bao gồm các khoản phí pháp lý trên cơ sở bồi thường đầy đủ, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn mua hoặc sử dụng hàng hóa hoặc dịch vụ được mua từ Chúng tôi, việc bạn sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ, hoặc bất kỳ quyền truy cập nào vào Dịch vụ bằng cách bên thứ ba phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này, hoặc việc bạn vi phạm bất kỳ luật nào hoặc các quyền của bên thứ ba.
19.2. Điều khoản này vẫn tồn tại sau khi các Điều khoản này chấm dứt.
20. Sửa đổi và sửa chữa các sai sót
20.1. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này theo thời gian khi thấy phù hợp. Bất kỳ sửa đổi hoặc thay đổi nào đối với các Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày các điều khoản sửa đổi được công bố ngoại trừ liên quan đến các đơn đặt hàng được đặt trước khi xuất bản bất kỳ điều khoản khác nhau nào.
20.2. Trong khi chúng tôi cố gắng thông báo cho bạn càng sớm càng tốt về bất kỳ thay đổi nào đối với Điều khoản của chúng tôi qua email hoặc bằng thông báo trên hoặc trong Dịch vụ, bạn có trách nhiệm cập nhật bất kỳ thay đổi hoặc sửa đổi nào đối với các Điều khoản này bằng cách kiểm tra điều này trang này chứa phiên bản Điều khoản cập nhật và chính xác nhất của chúng tôi.
20.3. Chúng tôi có quyền sửa đổi bất kỳ lỗi nào trong Dịch vụ, bao gồm bất kỳ lỗi nào về giá cả và sửa đổi bất kỳ giá và hàng hóa nào, bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo cho bạn.
21. Điều khoản cam kết
Chúng tôi và Khách hàng đồng ý cam kết thực hiện đúng các nội dung, quy định của phần Điều kiện giao dịch chung và các chính sách chúng tôi công bố công khai trên Website TMĐT S&BSHOP – Cần Là Có.
Thông tin liên lạc chính thức của Website TMĐT S&B Shop – Cần là có:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HÀNG TIÊU DÙNG QUỐC TẾ
Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 14, Tòa nhà Hàn Việt, 203 Minh Khai, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội
Điện thoại: (0968) 405 485
MSND/MST: 0106877182
Email: shop@sab.com.vn Fanpage: S&B – Hệ thống bán lẻ tự động
Hotline: (0968) 405 485
Chủ tịch Hội đồng quản trị, kiêm Tổng giám đốc Công ty: Nguyễn Bảo Quốc
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HÀNG TIÊU DÙNG QUỐC TẾ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Địa chỉ: Tầng 3, số 28 đường số 4, Khu phố 05, Phường Hiệp Bình Chánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mã số thuế: 0106877182-001
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HÀNG TIÊU DÙNG QUỐC TẾ TẠI ĐÀ NẴNG
Địa chỉ: 301/2 Nguyễn Tri Phương, Phường Hoà Thuận Đông, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
Mã số thuế: 0106877182-002